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Formas de envío

 
  • Los envios se realizarán a través de las agencias de transportes DHL o Correos.

  • Si el envío se realiza a España península su compra llegará a la dirección que nos indique a las 24-36 horas una vez confirmado el pedido, salvo rotura de stock. En tal caso contactaremos con usted inmediatamente.

  • Si las compras son superiores a 38€ (España), los portes serán gratuitos y superiores a 41€ en el caso de Portugal. Para las compras inferiores a dicha cantidad, habrá un cargo de 7€ en concepto de portes para España (península). Vea la tabla de precios de abajo para más detalles.

  • El horario de entrega debe ser comprendido entre las 9:00 y las 19:00 en capitales y grandes ciudades.

  • Por favor, ha tenido algún problema o el transporte se ha retrasado más de lo esperado, llámenos o envíe un correo electrónico a dis@dieteticadis.com. Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio y si existe alguna anomalía que lo impide, deseamos saberlo.

  • Para compras desde Canarias, Ceuta y Melilla, los envíos serán efectuados por correo certificado. En este caso, no podemos asegurarle el tiempo en que tardará en llegarle su compra, pero suele ser superior a 48 horas. En este tipo de envíos, si hay pérdidas o roturas, DIS no se hará cargo. Si desea contratar un seguro a parte, por favor, contacte antes con nosotros.

  • Para el resto de Europa y el mundo, los envíos serán efectuados por correo certificado. El peso máximo permitido de los pedidos es de 2Kg, pero si por algún motivo requiere un pedido de mayor, por favor contacte con nosotros.

  • Si desea pactar unas condiciones especiales en su caso concreto, escríbanos.

Gastos de envío para España y Portugal
Zona Coste Importe mínimo con portes pagados
España península envío (DHL) 7€ 38€
Islas Baleares (DHL) 9€ 38€
Islas Canarias, Ceuta y Melilla (Correos) 7€ 38€
Portugal (DHL) 12€ 41€
Gastos de envío a todos los países menos España y Portugal (Pedido mínimo de 30€)
Zona Coste
Envíos como carta certificada urgente zona 1* (0Kg a 0.9Kg) 15,25€
Envíos como carta certificada urgente zona 1* (1Kg a 2Kg) 23,25€
Envíos como carta certificada urgente zona 2* (0Kg a 0.9Kg) 21,95€
Envíos como carta certificada urgente zona 2* (1Kg a 2Kg) 39,50€
Países zona 1: Comunidad Económica Europea.
Países zona 2: Resto de Paises.

Nota: Si no está seguro del peso de su pedido, le rogamos que antes contacte con nosotros. Si cree que el envío de su pedido debe salirle más económico o tiene dudas, contacte con nosotros aquí.

Importante: en cualquier caso, para los envíos efectuados a través de Correos, en caso que usted acepte el paquete, no nos haremos cargo si hay roturas o pérdidas.

Los envíos efectuados por correos con destino España (península e islas) pueden tardar entre 2 días y una semana.

En caso de requerir garantía, consúltenos para calcular el importe del seguro de envío.